Le parc de loisirs de Belle-Mare veut faire les yeux doux aux touristes réunionnais et également accueillir de plus en plus de séminaires et de réceptions.
Le concept de séjour en week-end intéresse beaucoup la direction du « Waterpark & Leisure Village » qui tente, d’ailleurs, également d’augmenter le nombre de visiteurs de l’île Sœur lors de leurs vacances. C’est dans ce contexte que des opérations de marketing sont en cours de développement à La Réunion, notamment parmi les agences de voyages qui vendent la destination île Maurice, mais également aux points d’entrée des touristes à Maurice.
Le « Waterpark & Leisure Village » est visible sur le site internet de voyage kelmaurice.com, basé à La Réunion. « Nous sommes en train de distribuer des bons de réduction aux touristes réunionnais qui débarquent à Maurice. De plus, je vais moi-même partir à La Réunion, dans quelques semaines, pour conduire un roadshow et rencontrer tous nos partenaires pour voir comment nous pouvons augmenter le nombre de touristes qui visitent le Waterpark & Leisure Village », indique Veer Bhageerutty, son directeur des opérations.
Le « Waterpark & Leisure Village » souhaite voir 70 % à 90 % des touristes réunionnais passer l’entrée du parc de loisirs grâce à cette campagne de marketing.
Il est plus facile pour la direction, selon Veer Bhageerutty, de convaincre les touristes de l’île Sœur de venir se divertir au « Waterpark & Leisure Village » que les Chinois ou d’autres Asiatiques. Il explique cela par le fait qu’il n’existe pas d’établissement similaire à La Réunion, contrairement aux différents pays dont les touristes sont ciblés dans le concept des Îles Vanille, à l’instar de la Chine, par exemple.
Dans l’optique de remplir le « Waterpark & Leisure Village » pendant la saison creuse et notamment les jours de semaine, des employés du marketing sont dépêchés tous les jours sur les points stratégiques de l’île où les touristes débarquent à Maurice. Il s’agit notamment du port lorsqu’un bateau de croisière jette l’ancre dans la rade.
Le second créneau, que le « Waterpark & Leisure Village » souhaite développer, est l’accueil de séminaires et de conférences organisés par des entreprises, ainsi que des réceptions comme mariage, baptême, anniversaire ou fiançailles pour les particuliers. L’accent est alors mis sur le restaurant, le « food court », mais surtout sur la salle de conférences. Les participants ont alors accès à toutes les activités du parc de loisirs.
Néanmoins, tous les efforts de la direction du « Waterpark & Leisure Village » pourraient être vains si les infrastructures ne suivent pas la même tendance de développement. À part la qualité des attractions qui est plutôt bonne, de petits détails tachent l’image du parc de loisirs comme des points de rouilles sur quelques montants de porte des vestiaires ou encore des marches cassées à l’extérieur.
Rien n’est dramatique, mais ce sont ces points que les visiteurs de passage remarquent le plus facilement. De plus, il serait judicieux de créer de nouvelles attractions qui rajeuniraient le parc de loisirs.