Mauritius | Hi-Tech

August 04, 2014

ICT BPO : Environ 2 000 Emplois Disponibles

Le secteur des Technologies de l’information et de la communication (Tic) Business Process Outsourcing (BPO) intensifie sa campagne de recrutement. L’on compte 33 types d’emplois qui sont à pourvoir.

Entre 1 500 et 2 000. C’est le nombre d’employés que le secteur de l’ICT/BPO s’active à recruter d’ici la fin de l’année. À ce jour, ce secteur emploie entre 17 000 et 18 000 personnes selon les chiffres communiqués par l’Outsourcing and Telecommunications Association of Mauritius (OTAM).

Le secteur de l’ICT/BPO est subdivisé en six sous-secteurs : le BPO, les Call Centres, le Networking, le Software Development, le Web, le Software Testing, ainsi que le System Design. C’est toutefois le secteur du Web qui se trouve être le plus grand demandeur de main-d’œuvre et propose pas moins de huit types d’emplois. À savoir : Web Front End Developer, Senior Web Front End Developer, Senior Mobile Applications Developer, Graphic Designer, Web Master, Web Marketer ainsi que directeur artistique.

Par ailleurs, pour ce secteur précis, les qualifications requises par les employeurs en général se trouvent être un diplôme de premier cycle (Bachelors), de préférence en sciences informatiques ou autres spécialisations du domaine informatique. En ce qu’il s’agit de l’évolution de carrière, les employés peuvent notamment prétendre à des postes, tels que Team Leader.

Les centres d’appels restent toujours un secteur qui a activement besoin de main-d’œuvre. Les types d’emplois qui sont à pourvoir dans ce secteur se trouvent être des postes tels que télé-agent, conseiller en recouvrement, hotliner, superviseur, responsable de plateau. D’autre part, en ce qu’il s’agit des compétences académiques requises pour postuler dans ce secteur, les intéressés devront au minimum être titulaires d’un School Certificate (SC), d’un Brevet des Collèges, du Higher School Certificate ou du baccalauréat.

Le secteur ICT/BPO comprend également l’émergence de nouveaux sous-secteurs qui ont également besoin de main-d’œuvre. Il s’agit notamment du Software Testing qui comprend des postes comme : Test Analyst, Senior Test Analyst, Principal Test Analyst ainsi que Test Team Leader. Pour ce sous-secteur, les qualifications requises sont un diplôme de premier cycle (Bachelors), de préférence en sciences informatiques. Toutefois, les postulants devront avoir en moyenne un minimum de cinq ans d’expérience professionnelle.

Le secteur du Networking cherche également des employés et propose quatre types de jobs aux intéressés : Network Engineer, Senior Network Engineer, Network Team Leader et Coach Technique. De plus, pour aspirer à travailler dans ce domaine, les candidats devront notamment avoir une certification professionnelle en Networking, par exemple CISCO, Microsoft, Hewlett Packard (HP) et autres.

 

 

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