Téléphonie Mobile : La portabilité des Numéros Loin d’Etre Implémentée

7 years, 4 months ago - September 19, 2014
Un an après le passage à huit chiffres qui devait faciliter la portabilité des numéros, rien n’est fait sur ce dossier. Le ministre des TIC attend une étude de faisabilité. Des experts affirment qu’avec une population inférieure à 10 millions d’habitants, ce n’est pas faisable.

La portabilité des numéros de téléphone mobile n’est pas assurée d’être implémentée à Maurice. On se souvient que suite au passage à huit chiffres des numéros, le 1er septembre 2013, les autorités avaient annoncé que la prochaine étape était la possibilité pour les utilisateurs de changer d’opérateur sans changer de numéro de téléphone mobile. Le mois d’octobre 2014 avait été annoncé comme la date d’implémentation de cette portabilité.

Cependant, à ce jour, le ministre des Technologies de l’information et de la Communication (Tic), Tassarajen Pillay Chedumbrum, affirme qu’il attend du régulateur, l’Information and Communication Technologies Authority (ICTA), une étude de faisabilité et la conclusion de consultations avec les parties prenantes. De source sûre, ces documents ne seront pas sur le bureau du ministre d’ici le début du mois d’octobre prochain.

Par ailleurs, Tassarajen Pillay Chedumbrum explique que selon les conversations qu’il a eues avec différents experts, ces derniers sont partagés sur la possibilité d’implémenter la portabilité à Maurice. D’un côté, il y a ceux qui estiment que cette mesure est primordiale pour la concurrence sur le marché, de l’autre, il y a ceux qui expliquent qu’avec une population de 1,2 million d’habitants, la portabilité coûtera plus chère qu’elle ne rapportera.

En 2008, lorsque le petit pays de Bahreïn, au Moyen Orient, a initié une étude de faisabilité sur la portabilité des numéros sur son territoire, le consultant John Horrocks avait indiqué que cela n’était pas conseillé pour une population de moins de 10 millions d’habitants. Selon une source proche du dossier mauricien, même dans des pays où la population oscille entre 30 millions et 40 millions d’habitants, la portabilité des numéros n’a pas eu le succès escompté. Par contre, en Belgique, en janvier 2003, trois mois après son implémentation, la portabilité des numéros a séduit 58 364 utilisateurs, soit d’avantages que les prévisions les plus optimistes.

Pour en revenir au cas mauricien, le ministre des Tic, qui devrait avoir le dernier mot, attend les conclusions de l’ICTA pour prendre sa décision finale. « L’implémentation de la portabilité des numéros ne dépend pas de moi mais de la décision des experts. Je souhaite personnellement que cela se fasse, mais si les rapports d’experts concluent que l’implémentation n’est pas faisable, je déciderai de la marche à suivre. Si après l’implémentation on constate que la portabilité coûte plus cher qu’elle ne rapporte, je ne veux pas être celui qui en sera responsable », lance Tassarajen Pillay Chedumbrum. Un représentant d’un opérateur de téléphonie mobile qui a souhaité garder l’anonymat a fait part de son pessimisme au Défi Quotidien.

« Regardons dans les pays où la portabilité des numéros de téléphonie mobile est implémentée, au Royaume-Uni par exemple, 2 % des abonnés seulement gardent leurs numéros en changeant d’opérateur. Pour mettre en place la portabilité, les compagnies de téléphonie mobile doivent revoir tout le système de facturation, de contrôle et la gestion des abonnés devient extrêmement complexe. Est-ce que cela vaut vraiment la peine de le faire ? Dans le concept, c’est fantastique pour le client, mais va-t-il réellement l’utiliser ? Partout dans le monde où la portabilité est effective, le pourcentage de clients l’utilisant est au maximum entre 8 % et 10 % », affirme-t-il.

 

Text by Patrice Donzelot, Defi Media

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