Plusieurs moyens sont mis à la disposition des passagers pour bénéficier du surclassement en classe Affaires ou Premium Economy :
- En s’inscrivant directement sur le site Internet de la compagnie,
- Par mail en communiquant son adresse lors de la réservation du billet afin d’être avertis par la compagnie
- En appelant le Centre de contact d’Air Mauritius au 0890 710 315 dès le lendemain de l'achat du billet.
Toutes les demandes de surclassement seront validées entre 3 et 6 jours avant la date du départ en fonction des places disponibles.
André Viljoen, CEO d'Air Mauritius, a déclaré : « Nous essayons en permanence de mieux servir nos clients en imaginant des idées originales. Avec l’offre « UpgradeNow », les passagers bénéficient d’une nouvelle possibilité d’accéder au confort et au service de la classe Affaires. Ce nouveau service aux voyageurs s’inscrit dans le cadre de notre politique constante d’amélioration de nos services. »
*Offre soumise à disponibilité. Les offres acceptées seront facturées sur le numéro de la carte bancaire fournie par le passager
Air Mauritius est la compagnie aérienne nationale de la République de Maurice dans l'océan Indien. Créée en 1967, elle exploite actuellement une flotte de quatre A340 - 300 deux A340 - 300E, deux A330 – 200, deux A319 - 100 et deux ATR72 - 500. Air Mauritius actuellement vole à destination de vingt-quatre villes en Europe, en Asie, en Australie, en Afrique et dans l'océan Indien.