Rats: le RIU-Creole n’est plus interdit de réservations

4 years, 4 months ago - October 17, 2016
L’hôtel RIU-Creole peut à nouveau rouvrir son service restauration et accepter de nouveaux clients. Cinq jours après avoir sanctionné l’établissement pour mauvais services, la Tourism Authority (TA) a levé, mercredi, les sanctions prises à son encontre.

C’est ce qu’a révélé une source autorisée de la TA à l’express jeudi.

Cependant, dans l’édition de l’express en date du 11 octobre, Fabien Lefébure, président de l’Association of Inbound Operators Mauritius, nous a bien indiqué que le RIU-Creole continuait bel et bien à honorer ses réservations en dépit de l’interdiction en vigueur. De même, la TA nous apprend qu’une équipe d’inspecteurs avait été dépêchée au RIU-Creole lundi. Toujours selon notre interlocuteur, cette visite s’est avérée concluante. D’où la décision de lever les mesures de suspension.

Dans notre édition du 8 octobre, nous faisions état d’une plainte déposée auprès du service clientèle de l’établissement hôtelier par une famille britannique qui y avait séjourné en avril dernier. La direction de l’hôtel RIU-Creole se refuse à tout commentaire pour le moment.

Text by lexpress.mu

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